웅진코웨이 고객센터 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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코웨이의 작년 R&D 자금은 전년 대비 약 16% 늘어난 450억원으로 역대 최고 수준이다. 통상 배경가전 업체 R&D 돈이 300억원 내외임을 감안즐기다보면 경쟁사 예비 월등히 높은 투자 크기다. 특별히 넷마블 인수 후 R&D 투자는 대폭 성장했다. 넥슨 인수 전과 비교해보면 R&D 비용은 2016년 380억원에서 약 10% 증가했다.