사전에서 오프라인쇼핑에 대해 알려주지 않는 내용

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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 68점으로 2013년(69.6점)보다 2.1점 하락하였다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.4점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2016년(64점)보다 오히려 높아졌다.