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미래 전망 : 10년 후 결제시스템 업계는 어떤 모습일까요?

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이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있다면 구글이 가장 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.

오프라인쇼핑에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.5%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2013년 조사(4.8%)의 5배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.