미래 전망 : 10년 후 문화상품권 카드결제 업계는 어떤 모습일까요?

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인천시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매하였다. 다만 품절로 인해서 통상적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 저럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 허나 1개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 11번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동